1.盲導犬を連れた人と駅でよく出会います。何かお手伝いをしたほうがいいのですか？

盲導犬を連れた人に出会ったときは、盲導犬に触ったり、声をかけたり、食べ物などを与えたりせずに、見守るお手伝いをします。
もし、お困りの様子であれば「何かお手伝いしましょうか？」と声をかけ、その時に必要なお手伝いをしましょう。

2.ドラッグストアで買い物をしていると車椅子をご利用になって店内をまわっている方を見かけます。
店員も近くにいなくて、困っているように見えたのですが、どうしたらよいですか。

困っている様子であれば「何かお困りですか？お手伝いできることはございませんか？」など声をかけましょう。
もしかしたら棚の上の方にある商品がとれずに困っているかもしれません。
コミュニケーションをとりながら、あなたにできるお手伝いをしましょう。

3.食料品を取り扱っているスーパーなのですが、特売品の値段が見えにくい、と言われました。どうしたらよいのですか

まず、そのときには、読み上げて、値段をお知らせしましょう。
その後、スタッフ間で情報を共有しましょう。　字の大きさだけでなく、字体や見えにくい色の組み合わせがありますので対策を検討する機会があるとよいですね。